Download en installeer de gratis Econt-applicatie.
Wij weten dat uw tijd waardevol is. Met de Econt applicatie krijgt u direct informatie over uw zendingen. Je volgt gemakkelijk hun reis, ontvangt meldingen over hun status en ziet de diensten die je voor hen hebt gekozen.
Gebruik het nieuwe uiterlijk en de structuur van de Econt-applicatie met:
- persoonlijke groet;
- activiteitsindicator voor zendingen en aanvragen;
- verkeersindicator voor de gebruikte diensten;
- informatie over remboursactiviteiten;
- snel indienen van een klacht, direct vanaf een zending of aanvraag;
- marketingsectie voor communicatie van accentaanbiedingen van Econt.
Beheer uw zendingen eenvoudig door:
- u het adres en de wijze van levering wijzigt
- u kiest iemand anders om de zending voor u in ontvangst te nemen
- u voert een nieuwe dag of exact tijdstip in voor bezorging
- betaal uw zending online.
Dien uw claims digitaal in en volg deze, met de mogelijkheid om:
- beschrijf de reden van de klacht en voeg een afbeelding toe
- volg de verwerking in realtime
- vraag een mening en kies of u het ermee eens bent
- kies hoe u de compensatie ontvangt
- Beoordeel uw ervaring.
Met een paar klikken kunt u een Econ-koerier aanvragen.
Wat is er nieuw?
U dient uw claims digitaal in en volgt deze op, met de mogelijkheid om: - de reden voor de claim te beschrijven en een afbeelding bij te voegen
- volg de verwerking in realtime
- vraag een mening en kies of u het ermee eens bent
- kies hoe u de compensatie ontvangt
- Beoordeel uw ervaring.
Nieuwe sectie, meer mogelijkheden. Met Verzending voorbereiden kunt u nu:
- om pakket- en documentaire zendingen naar Bulgarije voor te bereiden met slechts een paar klikken op de knop Services of Verzendingen;
- om uw gegevens op een voorbereide zending als sjabloon op te slaan. Gebruik het in de toekomst, voor een nog eenvoudigere en snellere bereiding;
- om een document per verzending af te drukken;
- om een reeds voorbereide zending te verwijderen.